概述

在 Exceed TurboX 多用户共享环境中,常会遇到这样的场景:某位工程师休假或离职,其名下仍有处于活跃(active)或挂起(suspended)状态的 session 需要由同事接手继续使用。Exceed TurboX 为此提供了 Reassign(重新分配) 功能,允许管理员将 session 从原拥有者转移给另一位用户。

但该功能默认未启用。管理员要在操作界面看到 Reassign 按钮,必须先在对应的 Profile 中开启相应选项。本文记录该选项的具体位置以及管理员执行 Reassign 的完整步骤。


Profile 中需要开启的设置

位置

进入目标 Profile 的编辑页面 → 切换到 Advanced 模式 → 点击 General 选项卡。

需要勾选的选项

Allow administrators to reassign session to a different user

(允许管理员将 session 重新分配给其他用户)

勾选并保存 Profile 后,管理员即可对该 Profile 对应的 session 执行 Reassign 操作;session 处于 activesuspended 状态时均可重新分配。

提示: 该选项仅控制管理员是否拥有 Reassign 权限,不会影响普通用户对自己 session 的常规操作。


管理员执行 Reassign 的步骤

Profile 设置生效后,管理员的操作流程如下:

  1. 进入 Nodes and Sessions 页面,在 Sessions 面板中定位到目标 session。
  2. 将鼠标移至该 session 所在行的 Actions 列。
  3. 点击 Reassign,弹出 Reassign a session 对话框。
  4. Candidates 字段中输入目标用户名,点击 Search 进行搜索(可选)。
  5. 从搜索结果列表中选中要接管 session 的用户。
  6. 点击 OK,系统提示确认。
  7. 点击 Yes 完成重新分配。

操作完成后,该 session 的拥有者即变更为新用户,新用户可在自己的 Dashboard 中直接连接并继续使用。


通知行为

如果用户在个人设置中启用了 “Session is reassigned” 通知,系统会在 Reassign 完成后自动发送两条消息:

接收方 通知内容
原 session 拥有者 session 已被管理员重新分配出去
新 session 拥有者 已收到一个由管理员转交的 session

建议为相关用户保留该通知开启状态,避免出现”session 莫名其妙不见了”或”突然多出一个陌生 session”的困惑。


常见问题排查

操作界面看不到 Reassign 按钮?

  • 确认目标 Profile 已勾选 Allow administrators to reassign session to a different user 并保存。
  • 确认当前登录账号具备管理员权限。
  • 确认 session 处于 activesuspended 状态,已断开或终止的 session 无法 Reassign。

Reassign 后新用户连接不上?

  • 检查新用户是否具有该 Profile 的访问权限。
  • 检查新用户在对应执行节点上是否拥有合法的本地账号及对应的家目录权限。
  • 确认 session 所在节点未离线、license 未过期。

参考文档

  • Exceed TurboX Dashboard and Client User Guide → Working with Profiles → Configuring advanced profile settings (General)
  • Exceed TurboX Dashboard and Client User Guide → Managing Nodes and Sessions → Reassigning a session to another user